Заочный курс повышения квалификации «Коммуникативные компетенции медицинского работника»

Для кого данный курс: 

для специалистов среднего медицинского звена.

Требования к образованию:

• среднее профессиональное образование. Специальности: «Сестринское дело», Акушерское дело», «Лечебное дело»;

• дополнительное профессиональное образование/профессиональная переподготовка. Специальности: «Общая практика», «Анестезиология и реаниматология», «Наркология», «Сестринское дело в педиатрии», «Медико-социальная помощь», «Операционное дело», «Организация сестринского дела», «Рентгенология», «Сестринское дело в косметологии», «Скорая и неотложная помощь», «Гигиена и санитария», «Гигиеническое воспитание», «Дезинфекционное дело», «Лечебная физкультура», «Медицинская оптика», «Медицинский массаж», «Реабилитационное сестринское дело», «Стоматология», «Стоматология профилактическая», «Физиотерапия», «Функциональная диагностика».

В результате обучения Вы научитесь:

• применять в работе принципы пациентоориентированного подхода;
• демонстрировать пациентоориентированное поведение;
• использовать алгоритм коммуникации, тем самым повышая эффективность общения с пациентом;
• эффективнее собирать жалобы, анамнез, и эмоциональные потребности пациента;
• разъяснять пациенту порядок и правила проведения медицинской процедуры;
• использовать технологии эффективной коммуникации с пациентом;
• обосновывать выбор методики лечения, проведения медицинской процедуры;
• обеспечивать психологического комфорт при всех видах профессионального общения;
• устанавливать психологический контакт с пациентами;
• оказывать психологическую поддержку пациенту, в случае необходимости;
• влиять на приверженность пациента лечению и минимизировать страх и волнение пациента перед процедурой за счет грамотной презентации;
• преодолевать возражения и смонения пациентов;
• определять психологический тип личности и стиль поведения, присущий пациенту, и находить подход к пациентам разных типов;
• понимать причины эмоций пациента;
• определять эмоциональное состояние пациента;
• проявлять эмпатию безопасно для своего психоэмоционального здоровья;
• предотвращать потенциально конфликтные ситуации с пациентом;
• снижать эмоциональное напряжение и недовольство пациентов;
• корректно без агрессии отстаивать свои личные границы в коммуникации.

Учебный план:

Скачать программу курса

Как проходит обучение:

• Обучение проходит на учебной онлайн-платформе.
• Образовательные материалы можно просматривать неограниченное число раз, повторяя сложные темы и проходя тесты промежуточного контроля.
• Для получения удостоверения о повышении квалификации и присвоения баллов НМО необходимо успешно пройти итоговое тестирование.

Демоверсия курса

Вы может пройти демоверсию курса, чтобы познакомиться с интерфейсом образовательной платформы, форматом лекций и тренажеров.

Для получения доступа, напишите на электронную почту sales@vmsh.ru с темой письма «Демоверсия курса ККМР». Доступ к демоверсии будет предоставлен в течение суток с момента отправки сообщения. 

По итогам обучения вы получите:

• удостоверение о повышении квалификации установленного образца;
• 24 ЗЕТ НМО.

Документы необходимые для зачисления

• Заявление о приёме в НОЧУ ДПО «Высшая медицинская школа» и согласие на обработку персональных данных.
• Документ, удостоверяющий личность и гражданство (скан или фотография): 2 страницы паспорта с личными данными и регистрацией. В случае отсутствия паспорта на момент подачи документов, специалист должен предоставить справку из органов внутренних дел, объясняющую их отсутствие и удостоверяющую его личность.
• Лицам, изменившим фамилию, имя или отчество, необходимо предоставить подтверждающий документ или его копию, заверенную в установленном порядке.
• Документ государственного образца об образовании: диплом о среднем или высшем профессиональном образовании с приложением к нему или его копия, заверенная в установленном порядке.
• Удостоверение специалиста (действующий) при наличии или его копия, заверенная в установленном порядке.
• СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета).