Программа тренинга:
- Позволяет повысить эффективность работы сотрудников
- Совершенствует набор умений, необходимых для эффективного и этичного предложения платных медицинских услуг и работы с возражениями пациентов.
Целевая аудитория тренинга:
-
Администраторы медицинских учреждений
-
Медицинские сестры
- Сотрудники, осуществляющие продажи в медицинских организациях частным клиентам
Программа тренинга:
-
Психология принятия решения о покупке медицинских услуг и этика продаж в медицине
-
Эффективный алгоритм продаж
-
Навыки установление доверительного контакта с пациентом
-
Техники выявление потребностей и ожиданий пациента
-
Цели и задачи презентации услуг медицинской организации
-
Алгоритм эффективной презентации: свойство-связка-выгода
-
Возражение: что это, почему возникает и что с ним делать
- Алгоритм работы с возражением
Продолжительность:
Тренинг рассчитан на 2 дня (10.00 – 18.00) с перерывом на обед 13.00 – 14.00 и двумя 15-ти минутными перерывам.
Также тренинг предполагает прохождение посттренингового дистанционного курса в течении 5 дней после очного тренинга, что помогает закрепить полученные навыки и интегрировать их в рабочую практикуВ результате тренинга участники узнают:
- Как увеличить выручку на 60%, применяя техники продаж в медицине
- Как увеличить средний чек на 30% за счет доп. продаж
- Как привлечь пациентов, понимающих преимущества платной медицины
-
Как увеличить повторные обращения в клинику в 1,5 раза
- Как сложные термины объяснить простым языком
- Как вызвать у клиента желание рекомендовать вашу клинику
Данный тренинг проводится в корпоративном формате в удобное для заказчика время.
Преимущества обучения у нас:
Наши тренинги написаны не по книжкам:
- С 2007 года мы регулярно работаем в клиниках, обучая сотрудников на местах
- 50% нашей команды медработники: благодаря сочетанию компетенций медицины и бизнеса мы создаем целевые программы для Вашей клиники
- Учим сотрудников не только КАК нужно делать, но и объясняем ПОЧЕМУ, повышая их вовлеченность и мотивацию к работе
- Вы можете познакомиться с примерами наших проектов до заключения договора
Остались вопросы? Наши менеджеры с радостью помогут!
Отправить заявку на участие